Condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 17 gennaio 2026
Le presenti Condizioni di vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito https://schenawear.ch (di seguito il “Sito”), gestito da Schena Wear di Omar Schena, con sede in Ticino, Svizzera, e-mail: info@turoxperformance.ch, telefono: 076 371 62 80.
Effettuando un ordine sul Sito, il cliente accetta integralmente le presenti Condizioni di vendita.
Prodotti
Il Sito vende prodotti fisici di abbigliamento sportivo, tra cui:
- Felpe
- T-shirt
- Canotte
- Pantaloncini (shorts)
Le descrizioni dei prodotti sono fornite in modo accurato. Eventuali leggere differenze di colore, vestibilità o dettagli grafici dovute alla visualizzazione su schermi diversi non costituiscono difetto del prodotto.
Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e comprendono l’IVA applicabile secondo la normativa svizzera, salvo diversa indicazione.
Schena Wear di Omar Schena si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato sarà quello indicato al momento della conferma dell’ordine.
Modalità di pagamento
Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine tramite i metodi di pagamento disponibili sul Sito (carte di credito, sistemi di pagamento elettronico, ecc.).
I dati di pagamento non vengono memorizzati sui nostri server e sono gestiti direttamente dai fornitori di servizi di pagamento.
Spedizione e consegna
Gli ordini vengono elaborati e spediti indicativamente entro 2–5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo diversa indicazione.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e al servizio di spedizione. Schena Wear di Omar Schena non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione, a condizione che:
- il prodotto non sia stato indossato né utilizzato
- sia integro e nella confezione originale
- non presenti segni di usura, lavaggio o danneggiamento
Per motivi igienici, il diritto di recesso non è applicabile a capi utilizzati o privi di confezione originale.
Resi
Per avviare una richiesta di reso, il cliente deve contattare preventivamente l’assistenza all’indirizzo info@turoxperformance.ch, indicando il numero d’ordine.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto difettoso o errato.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 7–14 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.
Non sono previsti rimborsi per:
- prodotti usati, indossati o lavati
- prodotti danneggiati dal cliente
- prodotti personalizzati (se applicabile)
Prodotti difettosi o errati
In caso di prodotto difettoso o non conforme all’ordine, il cliente è tenuto a segnalarlo entro 7 giorni dalla ricezione, fornendo prova fotografica.
In tali casi, Schena Wear di Omar Schena provvederà, a propria discrezione, alla sostituzione del prodotto o al rimborso.
Responsabilità
Schena Wear di Omar Schena non è responsabile per un uso improprio dei prodotti acquistati né per danni derivanti da un utilizzo non conforme alla loro destinazione d’uso.
Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni di vendita sono regolate dal diritto svizzero.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del Cantone Ticino, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
Contatti
Schena Wear di Omar Schena
Ticino, Svizzera
E-mail: info@turoxperformance.ch
Telefono: 076 371 62 80